Skip to main content

Руководство пользователя

Возможные сбои в работе сети Wi-Fi c подключенным устройством USB 3.0

Некоторые модели интернет-центров Keenetic оснащены портами USB 3.0 для подключения модемов, накопителей, принтеров.

При тестировании интернет-центров в нашей лаборатории мы не сталкивались с такой ситуацией, когда подключенное устройство по USB 3.0 оказывало бы влияние на работу беспроводной сети в диапазоне 2,4 ГГц. Но исключать таких случаев мы не можем.

Такая проблема может быть вызвана помехами, исходящими от подключаемых устройств или кабелей, разъемов, коннекторов c интерфейсом USB 3.0. В частности, может иметь место отсутствие экранирования кабеля или коннектора подключаемого устройства, что может привести к помехам (интерференции) на частотах в диапазоне 2,4 ГГц (на этой частоте работают большинство беспроводных устройств).

При выборе режима работы USB-порта по стандарту USB 3.0 в веб-конфигураторе можно увидеть следующее предупреждение:

  • «Обратите внимание, что подключаемые устройства, работающие по стандарту USB 3.0, могут создавать помехи для сети Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц»

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то для проверки отключите подключенное устройство от интернет-центра и проверьте работу беспроводной сети в диапазоне 2,4 ГГц.

Если без подключения дополнительных устройств сеть Wi-Fi работает корректно, то это говорит о том, что помехи возникают именно от подключаемого устройства, коннектора или кабеля USB.

Мы можем предложить следующие варианты решения:

  1. Разместите устройство с USB 3.0 (модем, внешний жесткий диск, принтер) и кабель на максимально возможное расстояние от интернет-центра с точкой доступа Wi-Fi

    Разместите внешний USB 3.0 HDD на максимально возможное расстояние от задней правой части корпуса интернет-центра. Чем больше будет расстояние между устройствами, тем меньше радиоизлучение, создающее помехи и сбои в работе беспроводной сети.

    Если длина USB-кабеля не позволяет это сделать, рекомендуем приобрести качественный (экранированный) удлинитель или по возможности заменить кабель USB 3.0. Но, не используйте слишком длинный USB-провод (более 3 метров), т.к. может произойти падение напряжения в кабеле. Также желательно иметь на концах кабеля ферритовые кольца для подавления дифференциальных помех.

    К сожалению, многие производители экономят и уменьшают сечение USB-кабеля, пренебрегая экранированием провода, разъемов, коннекторов, установки ферритовых фильтров.

    Как правило, качественные кабели и удлинители USB 3.0 имеют сечение провода не меньше толщины стандартного Ethernet-кабеля. Руководствуйтесь следующим принципом — "чем кабель толще, тем лучше", а также обращайте внимание на характеристики кабеля или удлинителя, в которых должно быть указано о наличии экранировки провода и разъема для снижения высокочастотных помех;

  2. Используйте сеть Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц вместо 2,4 ГГц

    Это возможно только в том случае, если в вашем интернет-центре точка доступа Wi-Fi поддерживает подключение беспроводных устройств в частотном диапазоне 5 ГГц.

    Обращаем внимание, что беспроводные клиенты также должны поддерживать работу в диапазоне 5 ГГц;

  3. Используйте ширину беспроводного канала 20 МГц для сети Wi-Fi

    Беспроводные устройства стандарта 802.11n могут использовать ширину канала 20 или 40 МГц. В настройках беспроводной сети 2,4 ГГц в поле "Ширина канала" установите значение "20 МГц", или в настройках клиентских устройств можно указать использовать только ширину канала 20 МГц. В этом случае ваша сеть Wi-Fi будет использовать подключение беспроводных устройств только на канале шириной 20 МГц;

  4. Используйте подключение дополнительных устройств к интернет-центру по стандарту USB 2.0

    Подключите устройство (модем, внешний жесткий диск, принтер) к порту USB 2.0 интернет-центра или на порту USB 3.0 установите режим работы порта USB 2.0.

Указанные выше некоторые варианты решения могут привести к снижению скорости работы беспроводной сети или передачи данных накопителя USB 3.0, но позволят исключить сбои в работе беспроводной сети и уменьшить влияние подключаемых устройств USB 3.0 на работу интернет-центра.

Важно

Данная статья написана применительно к интернет-центрам Keenetic, оснащенных высокоскоростным портом USB 3.0 для подключения дополнительных устройств. Но нельзя исключать, что данная проблема может возникать и в работе других моделей интернет-центров Keenetic, когда рядом с ним на очень близком расстоянии расположено устройство, работающее по USB 3.0. В этом случае рекомендуем разместить такое устройство как можно дальше (на всю длину кабеля USB) от интернет-центра.

Примечание

Инженеры компании Intel в 2012 году проводили исследование о влиянии USB 3.0 на работу беспроводных устройств, работающих в частотном диапазоне 2,4 ГГц, и его причинах. Выяснилось, что действительно помехи (интерференция) существует в диапазоне 2,4 ГГц, а её источником служат коннекторы на обоих концах кабеля USB 3.0 и в меньшей степени сам кабель. Полную информацию по этому исследованию вы найдёте в документе «USB 3.0 Radio Frequency Interference Impact on 2.4 GHz Wireless Devices» на сайте Intel (документ представлен на английском языке в формате pdf).

В этом разделе: