Руководство пользователя

Служба проверки подлинности и лицензирования (включена всегда, отключить нельзя).

При подключении Кинетика к Интернету происходит передача уникального сервисного кода устройства, версии KeeneticOS, выбранного канала обновления и IP-адреса. Информация отправляется на сервер по защищенному протоколу HTTPS в течение минуты после включения роутера, а также при смене WAN IP-адреса, и раз в сутки, если не было смены IP-адреса. Один запрос до 10 Килобайт.

Данная информация используется в следующих целях:

Диагностический модуль (включен по умолчанию, можно отключить).

Диагностический модуль формирует отчеты об ошибках и критических сбоях в работе системы и отправляет их на сервер по защищенному протоколу HTTPS по мере накопления. Каждый отчет по объему не превышает 10 Кбайт. Отчет может включать в себя информацию об использовании системных ресурсов, протоколах и типах подключения к Интернету, идентификаторах USB-устройств.

Наличие этих отчетов позволяет поддержке более точно диагностировать проблемы при обращении пользователей, а разработчикам непрерывно анализировать и улучшать стабильность работы устройств и сервисов Keenetic.

Можно отключить функцию отправки отчетов в веб-конфигураторе, на странице "Общие настройки", в разделе "Программа улучшения продукта". В этом случае устройство не будет отправлять отчеты.

Функция автоматического обновления (включена по умолчанию, можно отключить).

Функция отправляет запрос на сервер по защищенному протоколу HTTPS для сборки операционной системы в необходимой для устройства конфигурации, затем принимает готовый файл и обновляет его в памяти устройства с последующей перезагрузкой. Частота выпусков официальных релизов составляет примерно 6-10 раз в год. Объем трафика зависит от количества компонентов операционной системы. В среднем, при использовании рекомендованного набора, размер загрузки составляет от 6 Мбайт (для младших моделей) до 29 Мбайт (для старших моделей).

Отключить функцию автоматического обновления можно в веб-конфигураторе, на странице "Общие настройки", в разделе "Обновления и компоненты". В этом случае устройство не будет выполнять обновление без вашего участия.

Агент облачной службы Keenetic Cloud и KeenDNS (включен по умолчанию, можно отключить).

Агент необходим для удаленного доступа к роутеру Keenetic через сервис доменных имен KeenDNS и при использовании облачного сервиса Keenetic RMM.

Агент использует механизм UDP keep-alive для проверки и поддержания постоянного соединения интернет-центра с сервером. Опрос происходит каждые 17 секунд. Используется запрос UDP/9 размером 160 байт каждый — это 794 Кбайт в сутки или 24 Мбайт в месяц. Однократно, при включении роутера, используется запрос проверки серверов по порту UDP/4044.

Если вы не используете на роутере доменное имя KeenDNS, то для сокращения объема служебного трафика отключите работу данного сервиса. Удалите компонент агента из состава операционной системы устройства. Сделать это можно на странице "Общие настройки", в разделе "Обновления и компоненты", нажав "Изменить набор компонентов".

Обращаем ваше внимание, что компоненты "SSTP VPN-сервер", "Сервер WebDAV" и "Мобильное приложение Keenetic" зависят от наличия в системе компонента "Агент облачной службы Keenetic Cloud и KeenDNS". Для удаления агента необходимо будет также удалить указанные зависимые компоненты.

Модуль 'Мобильное приложение Keenetic' (включен по умолчанию, можно отключить).

Модуль обеспечивает дистанционный доступ к интернет-центру из мобильного приложения Keenetic. Модуль отмечается на облачном контроллере каждые 30 секунд. После добавления устройства в личный кабинет, модуль начинает отправлять на облачный контроллер сообщения о системных событиях (смена канала подключения, рестарт интернет-центра и т.д.), и данные телеметрии по трафику, загрузке процессора и памяти. Данные передаются в зашифрованном виде с использованием технологий AES и Curve25519, хранятся с соблюдением требований законодательства по защите персональных данных. Суточный объем трафика — около 40 Мбайт, если устройство добавлено в облачный сервис.

Если вы не используете удаленный доступ к интернет-центру через мобильное приложение, то для сокращения объема служебного трафика отключите облачную службу Keenetic Cloud. Сделать это можно в веб-конфигураторе, на странице "Общие настройки", в разделе "Облачная служба Keenetic Cloud для мобильных приложений".

Чтобы полностью отключить работу облачной службы Keenetic Cloud для мобильного приложения Keenetic, удалите компонент из состава операционной системы устройства. Сделать это можно на странице "Общие настройки", в разделе "Обновления и компоненты", нажав "Изменить набор компонентов".

Системный механизм проверки доступности Интернета (Internet Checker) (включен по умолчанию, можно отключить).

Системный механизм проверки доступности Интернета. По результатам его работы система определяет текущее состояние интернет-соединения и управляет индикатором .

Обращения к серверам с использованием соединений по DNS/53 + TCP/80 выполняются каждые 15 секунд без передачи данных на узлы. Один запрос 580 байт, это примерно 3,3 Мбайт в сутки или 100 Мбайт в месяц.

Также каждые 40 секунд происходит запрос к серверу, используя TCP/80 и один раз в 10 минут используя DNS/53, также без передачи данных. Один запрос 500 байт, это примерно 735 Кбайт в сутки или 22 Мбайта в месяц.

Отключить Internet Checker можно через интерфейс командной строки (CLI) Кинетика.

Для отключения выполните команды:

no service internet-checker
system configuration save

После отключения проверка интернет-соединения будет выполняться с помощью ARP-опроса шлюза по умолчанию (в этом случае будет использоваться локальный трафик).

Настраиваемый механизм проверки состояния сетевых подключений (Ping Check) (по умолчанию выключен, включается автоматически только при подключении USB-модема, в остальных случаях включается пользователем).

Ping Check используется для резервирования подключений и автоматического управления питанием USB-модемов. Работа этого механизма полностью зависит от его параметров: режима проверки (ICMP-запросами или по TCP), интервала между проверками, числа неудачных проверок.

По умолчанию в режиме проверки "Автоматический" выполняется опрос сервера с интервалом "Периодичность проверки" (время в секундах между проверками) 10 секунд. Значение "Порог срабатывания" (число неудачных проверок) по умолчанию равно 5. При этом используется подключение DNS/53 + TCP/443 без передачи данных на узлы. Один запрос составляет 650 байт, это 5,5 Мбайт в сутки или 170 Мбайт в месяц.

Отключить Ping Check можно через веб-конфигуратор на странице того типа подключения ("Модем 3G/4G", "Проводной", "Wireless ISP", "DSL-подключение"), на котором он включен. В разделе "Проверка доступности Интернета (Ping Check)" в поле "Режим" установите значение "Не использовать".

Если нужно оставить включенным механизм Ping Check, для снижения объема служебного трафика можно использовать проверку доступности Интернета по протоколу ICMP. Запросы ICMP будут меньше по объему трафика: один запрос составит 200 байт, это 1,62 Мбайт в сутки или 50,22 Мбайт в месяц.

Дополнительную информацию вы найдете в инструкции "Тонкая настройка Ping Check".

Синхронизация времени по протоколу NTP (по умолчанию включена, можно выключить или изменить предустановленный интервал).

Сервис автоматической установки времени в роутере. По умолчанию включена опция "Устанавливать время автоматически". Устройство начинает попытки синхронизации с сервером точного времени сразу после включения и отправляет запрос каждые 10 секунд до тех пор, пока успешно не синхронизируется. Происходит запрос по протоколу NTP. Используются DNS/53 + NTP (UDP/123). Объем трафика, используемый для синхронизации времени, составляет 400 байт.

После синхронизации часов отсчет времени ведется по внутреннему счетчику и следующая синхронизация по умолчанию будет произведена через 7 дней. За месяц служба синхронизации времени использует всего 1,56 Кбайт.

Мы не рекомендуем выключать данный сервис. При необходимости можно увеличить интервал синхронизации до 28 дней. Для этого в интерфейсе командной строки (CLI) Кинетика выполните команды:

ntp sync-period 40320
system configuration save

Вывод

Интернет-центр Keenetic использует служебный трафик при работе внутренних системных сервисов и автоматически передает информацию об устройстве через Интернет только для нужд технической поддержки и гарантийного обслуживания, а также обращается к серверам наших онлайн-служб. Мы не собираем информацию о посещаемых вами сайтах, запросах в поисковых машинах и любую другую персональную информацию в полном соответствии с законом о защите персональных данных.

Средствами самого интернет-центра заблокировать доступ к облачным серверам и основным системным сервисам Keenetic, если их не отключить, как описано выше, — нельзя. Эти подключения необходимы для стабильной, безопасной работы интернет-центра и надежной оценки его работоспособности со стороны облачных служб. Работа этих сервисов архитектурно не подразумевает каких-либо постоянно открытых портов и бэкдоров, которыми могут воспользоваться злоумышленники. Соединения устанавливаются короткими защищенными сессиями и никакие сканеры снаружи не увидят открытых портов и уязвимостей.

Основная доля служебного трафика используется механизмами проверки доступности Интернета и сетевых подключений (Internet Checker и Ping Check), а также агентами облачных служб. Напоминаем, что механизм Ping Check включается автоматически только при подключении USB-модема. Имейте это ввиду, если пользуетесь интернет-тарифом с небольшим объемом предоставляемого трафика, который приходится экономить.

Если вы заметили слишком большой расход интернет-трафика, прежде всего обратите внимание на пользовательский трафик. Современные операционные системы и приложения активно используют различные онлайн-сервисы и в фоновом режиме могут создавать значительный объем трафика с устройств, которые подключены к интернет-центру Keenetic. Подробную информацию о расходе трафика на подключенных устройствах за последние сутки можно получить в мониторе трафика устройства.