Salvataggio del file per il self-test
Il file di self-test di sistema contiene informazioni complete sul router Keenetic (escluse le password), informazioni diagnostiche, i log di sistema e la configurazione del router (impostazioni utente).
Se riscontri problemi con il router o con la connessione a Internet, puoi inviare un file di self-test al nostro servizio di supporto tecnico per la diagnosi.
Per salvare il file di self-test, vai alla pagina 'Diagnostica' nell'interfaccia web. Sotto 'Auto-diagnostica', clicca sul pulsante 'Scarica il file per il self-test'.
Puoi aprire il file self-test.txt per la visualizzarlo in qualsiasi editor di testo.
Inoltre, puoi salvare il file self-test dalla pagina 'Impostazioni del sistema'. La sezione 'File di sistema' contiene i file per la gestione e la visualizzazione delle informazioni sul router.
Clicca sulla voce self-test e poi 'Salva su computer'.
Il tuo browser web scaricherà il file. Se compare una finestra 'Salvare il file', specificare la posizione (la cartella in cui verrà salvato il file) e fare clic su 'Salva' o 'OK'.
Suggerimento
Un'impostazione simile può essere effettuata da un dispositivo mobile Apple. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle istruzioni: